第171章 紫薇显威(上)(2/3)

好天凤老婆说的对……”苏天赐结束了这个话题他可知道女人就有蛮不讲理的权利但是心里还是嘀咕着:“不管怎么说我还是一个好人嘛哪里有抢别人的活路啊我只是让那些原来要成为富豪的人没有成为富豪而我公司的员工和股东们称为了有钱人……”

翁紫薇询问道:“天赐你是不是打算把苏氏集团打造成世界性的零售企业呢?”

“当然了你怎么想起问这个问题?”

“如果你想把苏氏集团大造成世界性的零散企业现在有很多公司的条例还有展规划都要改变比如现在苏氏集团旗下的一些零售企业还没有自己的英文品牌名字这就有点不应该了……”

“呃!”苏天赐沉吟片刻点了点头“有些细节方面我根本没有去注意下面的人只要我没有提出要求基本上不会主动去做一样。”

“哎我都不知道说你怎么好了全世界就你这么一个怪胎了什么行业都想染指可你有不把心思放在公司的管理上虽然你对公司高管很慷慨但是你自己不用心去管理的话公司多多少少有些问题的!”

“呵呵好了。今天我们三人可以在一起就好好干一年!”

“随着中国加入我国的零售市场近一步对外开放像苏氏集团这样地本土零售企业。如果不能做大做细的话在未

争中肯定会吃亏的!”

翁紫薇稍微停顿了一下继续说道:“从企业经营角度来看就是增加销售额和市场份额避免不必要的开销和支出。唯有开源‘活水’来在当今零售业市场竞争环境生巨变地情况下销售规模和市场份额是关系企业存亡的根本。如何‘开源’我现在从五方面分析一下你听听觉得如何……”

“好的!”苏天赐点头道。饶有兴趣地望着翁紫薇心里面很想知道自己这个女朋友可以给自己带来什么样的好意见。

翁紫薇拿出一个小本子翻开本子边看边说道:“第一个方面就是:零售商品的全面优化。也是最重要的一点如果公司没有好的商品卖地话。根本不可能吸引顾客前来消费。

“先通过建立可比和量化的制度梳理现有经营品牌对连续一个季度或半年内某种品类持续销售排行处于后的坚决淘汰。以保持品牌地经营活力。同时扩大和提升销售贡献处于前位的品牌增加其供货商合作忠诚度。争取更多的资源投入和政策支持。

“其次实现销售增长的两大常规因素是扩大经营面积和高频率促销随着竞争加剧和市场地不断细分同质化促销严重这两项手段明显是局限的现有经营必须逐步通过对化妆品、服饰、皮鞋、家电等经营商品品种、新品牌地引进在产品齐全性、规模性以及品牌层次方面进行全面的优化升级。次地要求既要持续对市场展趋势、竞争环境、目标客户群定位等有充分的了解又要对供货商资源、品牌、品种特性有着专业独特地眼光进而实现独有的市场竞争优势比如拥有更多的独家品牌、买断型号等从而提升品类的总销售额及毛利率水平实现持续的销售增长。

“第二方面:加大会员营销规模更需要培养会员的忠诚度。

“企业的会员队伍不仅仅是我们的老顾客更是我们的流动广告牌在美国我听说过一般的企业每年至少要流失百分之二十的老顾客而争取一位新顾客所花的成本是留住老顾客的五倍。从这个角度来说我们不仅仅要扩大现有会员队伍的数量规模更要在会员忠诚度方面下工夫。

“如何维护会员队伍的消费忠诚?实际上不仅仅是利益角度的考虑更是情感方面的投资。那么维护忠诚的难点在哪儿呢?我通过查看公司的rp系统现公司的会员资料库

“我们可以尝试从以下方面加强资料库信息的准确性。如:幸运抽奖、年度幸运会员评选、积分告之、会员专场购物、生日慰问等通过不定期的对会员进行未购物回馈礼品、积分和
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